Ответить в теме
Страница 2 из 2 ПерваяПервая 1 2
Показано с 11 по 20 из 20

Тема: "учетная запись уже используется"

  1. #11
    Начинающий
    Регистрация
    21.06.2014
    Сообщений
    2
    Server
    RU01
    у меня такое в рейде случилось, в тех поддержку надо писать но все бесполезно! они только благодарят за информацию!!! а сколько это будет длится никто не знает

  2. #12
    Адепт
    Регистрация
    06.05.2014
    Сообщений
    112
    Server
    RU01
    А помочь нам можно за 5 минут, вручную дропнув конкретных персонажей из игры. Но нет, мы будем дружно чистить кеш, при том что проблема не с нашей стороны. Сочувствую тем, кто платил.

  3. #13
    Начинающий
    Регистрация
    23.05.2014
    Сообщений
    6
    Server
    RU01
    Угу просто кикнуть персонажей из игры, это даже не 5 минут, это 10 секунд, но всем пофиг)

  4. #14
    Ученик
    Регистрация
    08.05.2014
    Сообщений
    11
    Server
    RU01
    Наконец таки меня вывели из игры ))) Ровно 5 суток ждал ((( Теперь незнаю продолжать или не стоит ((

  5. #15
    Ученик
    Регистрация
    11.06.2014
    Адрес
    Хабаровск
    Сообщений
    14
    Server
    RU01
    Наконец-то зашел Спасибо техподдержке за выходные на природе !!!

  6. #16
    Начинающий
    Регистрация
    15.05.2014
    Сообщений
    3
    Server
    RU01
    Возникла такая же проблема. Объясните, пожалуйста, мне недалекому, что делать то. И где искать эту тех поддержку, если туда надо написать?

  7. #17
    Адепт
    Регистрация
    05.06.2014
    Сообщений
    235
    Server
    RU01
    на главной странице сайта, после ввода логина но до нажатия на кнопку "начать игру" есть раздел тех.поддержка

    по ошибке - иногда проходит само (разлогиниться, почистить кеш, подождать пол часика) а иногда - висит неделю, об чем этот грустный топик и повествует

  8. #18
    Администратор Аватар для FuNNy-KiJiN
    Регистрация
    11.12.2013
    Сообщений
    853
    Server
    RU01
    Со службой тех поддержки можно связаться тут - http://ru.heroes-online.com/ru/help-and-support

  9. #19
    Начинающий
    Регистрация
    15.05.2014
    Сообщений
    3
    Server
    RU01
    Спасибо, нашел, отписался, будем ждать.

  10. #20
    Ученик
    Регистрация
    12.06.2014
    Сообщений
    11
    Server
    RU01
    Да я уже 4 сутки жду. И кеш чистил и с другого компа заходил, одно и тоже. Уже надоело ждать.

Ответить в теме

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения