Они готовы выйти из сумрака!
Готовится интервью с сотрудниками технической поддержки игры.
У нас есть уникальная возможность познакомиться с этими бойцами невидимого фронта и задать им вопросы, как наболевшие, так и праздные.
На сбор вопросов неделя, правила форума на данный топик, естественно, распространяются.
исходя из опыта предыдущего интервью , ...смысла нет. без обид и ничего личного
Не могли бы вы для умений и свитков сделать больше мест...а то во время боя переставлять их то и дело не удобно..
Почему игровой чат вылетает так же как и сама игра может вылететь во время боя?
Если администратор не в курсе дел, то что может знать техподдержка?
Соглашусь, не совсем понятен смысл такого интервью... Обращение в тех.поддержку - это дело частного случая по какой-либо возникшей проблеме... И решается всё также в частном порядке. Что же спрашивать здесь? Разве что попросить персонал ТП не всегда опираться на уже набившую оскомину фразу "предоставьте скрины". Не всегда есть возможность их сделать, надо искать другие пути решения проблем...
неужели вам не интересно, кто работает... как решаются вопросы? Мне интересно..Сообщение от Old_Student
И что тут может быть такого интересного или нового?Технические вопросы решаются по мере поступления, в первую очередь исправляются более актуальные проблемы.В зависимости от наплыва жалоб.Скрины нужны для более четкого понятия ошибки.Решение проблемы занимает от 2-4 рабочих дней,опять же зависит отсложности взятой на заметку ошибки.
То,что саппорт отвечает иногда как автомат,не значит что проблема не услышана.Все проблемы проверяются и решаются=).
Или работники саппорта решили открыть секретные коды работы игры?)Сомнительно...
Играют ли они сами в игру?
Организуйте интервью с разработчиками из Blue Byte, те кто непосредственно работает над игрой. Верю что вы можете это сделать! Заранее благодарен.
Ваши права
Ответить с цитированием
